ご利用案内|宅配クリーニングならハトヤレンタルドレッサーにおまかせください。

大切な衣類をクリーニング後ご指定日に宅配サービス!最大8ヶ月間保管いたします。往復送料は無料です。

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ご利用手順

1.お申し込み(パソコン注文)
お申し込みページから、ご希望の商品を選び、買い物カゴへお入れ下さい。
お申し込みページへ
 
 


2.お申し込み確認メール
お客様から頂いたお申込み内容を確認し、メールにて金額などの詳細をお知らせ致します。  


3.ハトヤレンタルドレッサーの集荷セットをお届け
衣類をご送付いただくのに必要な「集荷セット」を宅配便でお送りいたします。
集荷セットには、
 ・ 専用集荷バッグ(レンタル)
 ・ 結束バンド(集荷バッグ開封防止バンド)
 ・ ご注文用紙と専用封筒
 ・ 説明書
 ・ オプションメニュー専用指示シール(各3枚ずつ)
 ・ 佐川急便送り状
などが入っています。

 
@お支払いは、前払いとなります。代金引換・銀行振込・クレジットカード決済・コンビニ決済のいずれかをお選びいただけます。

また、佐川急便のe-コレクトがご利用できます。
e-コレクトとは、佐川急便で行っている現金・クレジットカード・デビットカードでのお支払いが利用可能な代金引換サービスです。

【銀行振込口座】
・ジャパンネット銀行 すずめ支店
普通4186753 ユ)ハトヤ


・楽天銀行 第一営業支店
普通7071512 ユ)ハトヤ


・ゆうちょ銀行 七二八店
普通0843675 ユ)ハトヤ


・西日本シティ銀行 日田支店
普通1425685 ユ)ハトヤ
 
●取り扱いクレジットカード会社
 
●コンビニ決済(払込表)取り扱いコンビニ
 

Aお支払い時の手数料は、お客様負担となりますのでご了承下さい。

【代金引換の手数料に関して】
1万円以下−300円・3万円以下−400円・10万円以下−600円の代引き手数料がかかります。(税別表示)


Bオプションメニューをご注文のお客様は、仕上がり商品お届け時に代金引換にてオプションメニュー料金のお支払いをお願いいたします。


Cオプションメニューの専用指示シールは各3枚ずつお届けいたします。
4枚以上必要な場合は、大変お手数ですが、ご注文時の購入者の「備考」欄に各必要な枚数をご入力下さい。
お願いいたします。
 


4.衣類を梱包
衣料を梱包していただきます。衣類をバッグへ、無理に詰め込みますと衣類の傷やほつれなどの原因になる場合がございますのでご注意下さい。
きれいに畳んで入れるのが沢山入るポイントです。
 
同封のご注文用紙に必要事項を記入し、衣類と一緒に専用バックにお入れください。
専用バッグの透明の部分に佐川急便の送り状を入れて、ファスナーが外れないように結束バンドで(集荷バッグ開封防止バンド)でしっかりと留めていただいたら準備完了です。
※ 衣類をムリに詰めすぎないようにして下さい。


5.衣類のご発送
佐川急便の「集荷専用電話番号」にお電話ください。佐川急便がご希望の日時に集荷に伺います。
「集荷専用電話番号」は、佐川急便営業店検索ページでご確認いただけます。
佐川急便営業店検索ページ
 
 


6.検品
集荷バッグ到着後、お客様からお送りいただいた衣類を、検品いたします。
検品後、確認メールを致します。
 


7.クリーニング
人と繊維と環境にやさしいEM洗剤で洗浄し、仕上げます。
通常のしみぬきは無料でサービスいたします。
 


8.仕上げ
ハトヤレンタルドレッサーでは、商品は全てワンランク上のロイヤルコースで仕上げを行い、たたみの状態でお届けいたします。
コートやジャケット、上着類などはハンガーにかけた状態でたたみますので、到着後そのままクローゼットなどにかけて収納できます。
 
更に、たたんだ状態にすることにより、商品をコンパクトに収めることができ、お客様にも大変喜ばれております。
 
商品は、防虫・防カビ・抗菌加工を施した不職布カバーにてお届けいたしますが、到着後、お客様の衣類の保管状況による虫食いなどの発生につきましては責任を追いかねますのでご了承下さい。  


9.保管パックの場合
保管パックの場合は、お客様ごとに管理し、ご指定のお届け日まで安心保管致します。  


10.お届け
クリーニングした衣類をダンボールで梱包し、「佐川急便」でお送りいたします。
発送時に、発送完了メールと伝票番号をお知らせいたします。
 
 


※ご利用に関する諸注意は商法表記をご確認ください。

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